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CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION (CGU)

LCF PARTENAIRES

1. Objet

La plateforme LCF Partenaires (accessible via www.lcfpartenaires.com) permet aux membres enregistrés de gérer leur activité de distribution des produits Le Complément Français (LCF). Cette plateforme propose des fonctionnalités telles que la commande de produits au prix de gros, l’inscription de filleuls, le suivi du Plan de Succès, l'accès aux statistiques personnelles (VAP, VAG, niveaux de bonus en temps réel), ainsi qu'à la documentation et aux vidéos de formation via LCF Académie.

L'utilisation de la plateforme entraîne l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) par les membres, sans exception ni réserve.

2. Destination de la plateforme

La plateforme LCF Partenaires est exclusivement réservée aux membres qui ont validé leur inscription et vérifié leur identité. Une fois l’inscription finalisée, les membres peuvent accéder aux fonctionnalités suivantes :

• Commande de produits au prix de gros

• Inscription et gestion des filleuls

• Suivi des performances dans le Plan de Succès (VAP, VAG, bonus en temps réel)

• Accès à la documentation et aux vidéos de formation via LCF Académie

• Accès à la messagerie interne

• Suivi des actualités et informations de l’entreprise

• Accès à une FAQ dédiée

L'accès à la plateforme est automatiquement suspendu en cas de cessation du contrat de distribution. Toute violation des présentes conditions entraînera la suspension immédiate de l'accès.

3. Identifiants et sécurité

Chaque membre reçoit un identifiant et un mot de passe lors de la création de son compte sur la plateforme LCF Partenaires. Ces identifiants sont strictement personnels et ne doivent pas être partagés avec des tiers.

Toute perte ou divulgation accidentelle des identifiants doit être signalée immédiatement à Le Complément Français via l'adresse contact@lcfpartenaires.com. En cas de besoin, un nouveau mot de passe sera généré pour garantir la sécurité des accès.

4. Données personnelles et politique de confidentialité

4.1 Collecte des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de l’inscription et de l’utilisation de la plateforme sont traitées dans le cadre de la gestion des commandes, des paiements, et des relations commerciales avec Le Complément Français. Ces données peuvent être partagées avec des prestataires pour assurer le bon fonctionnement du réseau de distribution (parrains, filleuls, managers).

Conformément à la législation ivoirienne, les membres disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles. Pour exercer ces droits, ils doivent contacter le support à l'adresse contact@lcfpartenaires.com.

4.2 Confidentialité

Le Complément Français s’engage à garantir la confidentialité des données personnelles des membres, sauf pour les informations partagées dans le cadre du réseau (filleuls, parrains, managers). Les contributions publiées dans les sections publiques de la plateforme ne sont pas couvertes par la confidentialité.

5. Utilisation des services et contributions des membres

Les membres s’engagent à respecter les présentes CGU et les lois en vigueur. Il est interdit de publier des contenus violents, discriminatoires ou contraires aux droits de tiers (propriété intellectuelle, vie privée).

Le Complément Français se réserve le droit de suspendre l’accès à la plateforme et de bloquer tout contenu qui violerait ces conditions.

6. Commandes et gestion des paiements

Les commandes passées via la plateforme LCF Partenaires sont soumises aux Conditions Générales de Vente (CGV) de Le Complément Français, ainsi qu’aux conditions définies dans le Plan de Succès LCF. Les membres peuvent consulter l’état de leurs paiements de commissions directement via leur espace personnel.

7. LCF Académie

La plateforme LCF Partenaires propose une section de formation appelée LCF Académie, où les membres peuvent accéder à des tutoriels, des vidéos de formation, ainsi qu'à des documents pour les aider à développer leur activité de vente et de recrutement.

L'utilisation de ces documents et vidéos est strictement réservée à un usage personnel et interne au réseau de Le Complément Français.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus publiés sur la plateforme LCF Partenaires (textes, vidéos, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Le Complément Français. Toute reproduction, distribution ou publication de ces contenus sans autorisation écrite préalable est interdite.

9. Évolution des fonctionnalités

Le Complément Français se réserve le droit de modifier, ajouter ou supprimer des fonctionnalités sur la plateforme LCF Partenaires. Toute modification sera communiquée aux membres via la plateforme.

10. Responsabilité

Le Complément Français ne saurait être tenu responsable des dysfonctionnements ou des indisponibilités temporaires de la plateforme. En cas de problème technique, d'autres moyens de communication (email, téléphone) sont mis à disposition des membres pour contacter le service client.

11. Fraude et sécurité

Toute tentative de fraude ou d’intrusion non autorisée dans le système de la plateforme entraînera la suspension immédiate de l'accès du membre, ainsi que des poursuites judiciaires si nécessaire.

12. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit ivoirien. En cas de litige relatif à l’utilisation de la plateforme, les tribunaux compétents d'Abidjan seront saisis.

13. Cookies et données de navigation

Le site LCF Partenaires utilise des cookies pour optimiser l’expérience utilisateur. Ces cookies permettent de suivre le volume de trafic et les préférences de navigation des utilisateurs. Les membres peuvent désactiver les cookies via les paramètres de leur navigateur.

14. Modification des CGU

Le Complément Français se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les membres seront informés par email ou via une notification sur la plateforme, et les modifications entreront en vigueur 30 jours après leur publication.

Conditions Générales d'Utilisation valables à compter du 09/09/2024.

Mentions Légales

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site LCF partenaires l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

1. Édition du site 

Le présent site, accessible à l’URL www.lcfpartenaires.com (le « Site »), est édité par :

HARMOPHARM CÔTE D'IVOIRE SAS , société au capital de 100000 FCFA, inscrite au R.C.C.M d'Abidjan sous le numéro CI-ABJ-03-2024-B17-00057, dont le siège social est situé au COCODY, représenté(e) par PACOME KOFFI dûment habilité(e)

2. Hébergement

Le Site est hébergé par la société DigitalOcean, LLC. 101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013, United States of America, Téléphone : +1 888 890 6714, Site Web : https://www.digitalocean.com/

3. Directeur de publication 

Le Directeur de la publication du Site est PACOME KOFFI .

Nous contacter : par téléphone : +2250705324184; par email : contact@lcfpartenaires.com ou contact@lcf-ci.com 

4. Données personnelles

Le traitement de vos données à caractère personnel est régi par notre Politique de confidentialité, disponible depuis la section "Politique de confidentialité", conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 («RGPD»).